Technicien Support Informatique H/F

Diveintar Talent Solution, cabinet de recrutement dans le secteur maritime et naval, recrute pour son client, une société de réparation de yachts, un Technicien Support Informatique junior H/F.

Vous assurez les missions suivantes:

• Accompagner les utilisateurs internes et externes dans la résolution de leurs problématiques informatiques
• Gérer les incidents simples liés aux équipements, outils bureautiques, mobilité et réseaux
• Réaliser l’accueil physique des collaborateurs au point de service IT sur site
• Préparer le matériel informatique et remise des postes de travail aux utilisateurs
• Gérer la création des comptes utilisateurs dans nos logiciels (onboarding)
• Documenter et suit les tickets dans notre système de gestion des incidents
• Référencer les matériels actuels et futurs dans notre logiciel dédié
• Travailler avec l’équipe technique pour résoudre des problématiques complexes
• Contribuer à l’amélioration continue de nos systèmes et services (mises à jour,…).
• Participer à des projets avec l’équipe